Gizlilik Politikası

Türkiye Muhasebe ve İşletme Desteği olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin tarafımızca nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası veya pasaport numarası.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres.
• Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, ticaret sicil numarası, şirket adresi.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, vergi geçmişi, mali tablolar.
• Web Sitesi Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi, tıklama verileri.

2. Bilgi Toplama Yöntemleri

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yollarla toplayabiliriz:

• Web sitemizde bulunan formlar aracılığıyla.
• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde.
• Müşteri olarak kayıt olduğunuzda veya hizmetlerimizi kullanmaya başladığınızda.
• Çerezler ve benzer izleme teknolojileri aracılığıyla.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla (yasal sınırlar dahilinde).

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Muhasebe, vergi danışmanlığı ve iş destek hizmetlerini sunmak.
• Müşteri hesaplarını oluşturmak ve yönetmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (vergi beyannameleri, resmi raporlar vb.).
• Müşterilerimizle iletişim kurmak ve sorularına yanıt vermek.
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve özelleştirmek.
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde bulunmak (izniniz dahilinde).
• Dolandırıcılık ve yasadışı faaliyetleri önlemek.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, vergi daireleri, bankalar, yazılım sağlayıcıları).
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk olduğunda, bir mahkeme emri veya yasal süreç gerektirdiğinde.
• İş Ortakları: Size daha iyi hizmet sunmak için işbirliği yaptığımız iş ortaklarımızla (sadece izniniz dahilinde).
• Şirket Birleşmeleri: Şirketimizin tamamı veya bir kısmı satıldığında, birleştirildiğinde veya devredildiğinde (bu durumda kişisel verilerinizin gizliliğinin korunacağı konusunda sizi bilgilendireceğiz).

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanarak veri iletimini güvence altına alıyoruz.
• Fiziksel ve elektronik erişim kontrollerini uyguluyoruz.
• Verilerinize erişimi sadece gerekli personel ile sınırlıyoruz.
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve denetimleri gerçekleştiriyoruz.
• Personelimize veri güvenliği konusunda düzenli eğitimler veriyoruz.

6. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan süre boyunca veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken süre kadar saklıyoruz. Yasal saklama süreleri sona erdiğinde, verilerinizi güvenli bir şekilde sileriz veya anonim hale getiririz.

7. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemiz, deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Şu amaçlarla çerezleri kullanıyoruz:

• Web sitesi işlevselliğini sağlamak.
• Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirmek.
• Web sitesi trafiğini analiz etmek.
• Güvenliği artırmak.

Çerezleri devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz, ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

8. Kullanıcı Hakları

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kendiniz aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Telefon: +90 312 444 67 89

Adres: Cumhuriyet Mah., Atatürk Bulvarı 210, Ankara, Türkiye

10. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olması durumunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacak ve önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.

Son Güncelleme Tarihi: 15 Haziran 2023